Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ ràng cách mmo88.com thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ trên điện thoại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt cho mọi yêu cầu về quyền riêng tư
mmo88.com Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu sẽ được xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình bảo mật.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ chat trên điện thoại — đội hỗ trợ phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết về tài khoản và loại dữ liệu bạn muốn yêu cầu — chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram hỗ trợ Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của mmo88.com để được hướng dẫn từng bước về quyền riêng tư tài khoản.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để thông tin của bạn không bị lộ hoặc truy cập trái phép. Dưới đây là bốn khía cạnh cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Không có thông tin nào đi qua kết nối không bảo mật, dù bạn dùng Wi-Fi hay mạng di động.

Cookie và lưu trữ phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển thiết bị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ trực tiếp — như đội xác minh tài khoản và hỗ trợ thanh toán qua MoMo, ZaloPay — mới được truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi nhật…

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại liên kết ví MoMo hoặc ZaloPay, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị. Những thông tin này chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận trong một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình — bao gồm cả yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu sau khi đóng tài khoản.

Không. Dữ liệu giao dịch Viettel Money, MoMo và ZaloPay chỉ dùng nội bộ để đối soát thanh toán và xác minh tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc cung cấp dữ liệu này cho bất kỳ bên thương mại nào.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt, và giúp hệ thống nhớ các tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu giao dịch lưu theo thời gian yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và hoàn tất quy trình xác minh, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo lịch định kỳ.

Dịch vụ và chính sách này chỉ áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập. Việc sử dụng dịch vụ tại Việt Nam phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại khu vực của bạn.